Privacy policy
Aqui está a política de privacidade traduzida para espanhol com os dados atualizados:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y CONTACTO DEL RESPONSABLE
1.1 Agradecemos tu visita a nuestro sitio web y tu interés. A continuación, te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarte individualmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Leonor Madrid – info@leonor-madrid.es. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide, de forma individual o conjunta, sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales (por ejemplo, solicitudes o pedidos). Puedes identificar una conexión cifrada mediante el prefijo "https://" y el símbolo del candado en el navegador.
2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR EL SITIO WEB
Cuando visitas el sitio web únicamente con fines informativos (sin registro ni envío de datos), solo recopilamos la información que tu navegador envía a nuestro servidor ("archivos de registro del servidor"). Estos datos son técnicamente necesarios para mostrar el sitio web:
- Página visitada
- Fecha y hora de la visita
- Cantidad de datos transmitidos
- Fuente o referencia desde la que llegaste
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP (posiblemente anonimizada)
El tratamiento se basa en el Art. 6.º, apartado 1, letra f) del RGPD, con fundamento en el interés legítimo de garantizar la estabilidad y funcionalidad del sitio. Estos datos no se comparten ni se utilizan de forma adicional, salvo en caso de sospecha concreta de uso ilegal.
3) COOKIES
Para hacer el sitio más funcional y atractivo, utilizamos cookies. Son pequeños archivos de texto guardados en tu dispositivo. Algunos se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión); otros permanecen en el dispositivo (cookies persistentes), permitiendo reconocer el navegador en visitas futuras.
Si las cookies recopilan datos personales, el tratamiento se realiza al amparo del Art. 6.º, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de contrato) o del Art. 6.º, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo).
Puedes configurar el navegador para ser avisado sobre cookies, aceptarlas caso por caso, rechazarlas o eliminarlas. La desactivación puede limitar algunas funcionalidades del sitio.
4) CONTACTO
Si nos contactas (formulario o email), recopilamos tus datos únicamente para responder a tu solicitud, con base en el Art. 6.º, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el contacto tiene por objeto la ejecución de un contrato, también se aplica el Art. 6.º, apartado 1, letra b) del RGPD.
Los datos se eliminan tras la conclusión de la solicitud, salvo obligaciones legales.
5) TRATAMIENTO DE DATOS PARA CREACIÓN DE CUENTA Y CONTRATO
Tratamos datos personales para celebrar contratos o crear cuentas de cliente, con base en el Art. 6.º, apartado 1, letra b) del RGPD.
La cuenta puede eliminarse en cualquier momento mediante solicitud a info@leonor-madrid.es.
Tras la ejecución contractual, los datos quedan bloqueados y se eliminan una vez transcurridos los plazos legales.
6) USO DE DATOS PARA MARKETING DIRECTO
6.1 Newsletter por email Si te suscribes a la newsletter, te enviaremos información periódica. Solo es necesario tu email. Utilizamos el proceso de doble opt-in. Puedes cancelar en cualquier momento a través del enlace en la newsletter o contactándonos.
6.2 Newsletter para clientes existentes Si facilitaste tu email al realizar una compra, podemos utilizarlo para enviarte ofertas similares. Puedes oponerte en cualquier momento, sin coste adicional.
7) TRATAMIENTO DE DATOS EN PEDIDOS
Los datos personales pueden compartirse con empresas de transporte o entidades de pago para gestionar el envío y el cobro del pedido (Art. 6.º, apartado 1, letra b) del RGPD).
Al utilizar servicios como PayPal u otros, los datos se transmiten según sea necesario.
8) RECORDATORIO DE VALORACIÓN
Con tu consentimiento, podemos enviarte un email único recordándote que valores tu compra.
9) REDES SOCIALES
Utilizamos plugins sociales (Facebook, Google+, Instagram) con protección "Shariff", que impide la transmisión automática de datos. Los datos solo se envían cuando haces clic activamente en el plugin.
10) MARKETING ONLINE
Utilizamos herramientas como DoubleClick, Google Ads y remarketing para mejorar la publicidad. Puedes desactivar el seguimiento y las cookies en la configuración del navegador o a través de los enlaces de desactivación proporcionados por las plataformas.
11) ANÁLISIS WEB
Utilizamos Google Analytics con anonimización de IP para analizar el comportamiento de navegación, con base en el Art. 6.º, apartado 1, letra f) del RGPD. Puedes desactivarlo mediante un plugin del navegador.
12) REMARKETING
Utilizamos Facebook Pixel y Google Remarketing para mostrar anuncios personalizados. El tratamiento solo se produce con tu consentimiento explícito (Art. 6.º, apartado 1, letra a) del RGPD).
Puedes desactivarlo a través de la configuración del navegador o en el sitio www.aboutads.info.
13) DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Tienes los siguientes derechos conforme al RGPD:
- Derecho de acceso (Art. 15.º)
- Derecho de rectificación (Art. 16.º)
- Derecho de supresión (Art. 17.º)
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18.º)
- Derecho a la portabilidad (Art. 20.º)
- Derecho de oposición (Art. 21.º)
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.º, apartado 3)
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77.º)
14) DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales o legales (p. ej.: fiscales). Transcurrido ese período, se eliminan, salvo que exista interés legítimo o consentimiento para una conservación prolongada.